すいません。

挨拶の前にワインの記事を書いてしまいして。。。
　
　
　
改めて、新年あけましておめでとうございます。
　
　
　
今年もよろしくお願い致します。m(＿ ＿o)m



いきなりですが、今日はglamスタッフの一日を書こうと思います。
　
　
　
glamスタッフ（アシスタント）は平日は９時４５分くらい、
土日は８時４５分過ぎには店に入っています。
　
　
　
朝食を食べたり、自分の髪をやったり、タオルをたたんだりして、
平日なら１０時には朝礼。
　
　
　
朝礼については以前のコラムに書いてます。。
　
　
　
朝礼後掃除をして１０：３０よりお客様を御迎え致します。
　
　
　
昼休みも特になく、空いた時にスキを見て昼食を食べます。
普通の人よりも朝食が遅い事も有り、お昼くらいだとお腹がすかないのか、
大抵は3時以降に食事に入る事が多いです。
　
　
　
食事は一番下のアシスタントが買いに行きます。
　
　
　
皆の希望を聞いて買いに行く訳です。
（これも以前のコラムで書いています）
　
　
　
昼食の内容は大抵コンビニ弁当やカップ麺
（身体にワリィ。。。）
　
　
　
中には節約の為お弁当持って来る子もいます。
　
　
　
でも忙しいとスキがうかがえず、夕方や終ってからの昼食になる事も、
この仕事では珍しくありません。
　
　
　
不規則な食事は一番お肌に良く無いのですが。。。
　
　
　
いつかちゃんと昼休みが取れるサロンにしたいモノです。。
（今後の目標にしたいと思います）
　
　
　
それでも文句も言わず、一生懸命働くglamスタッフ。
というか美容師の勤勉さに同じ美容師ながら、
何とかしなくてはと思う次第です。
　
　
　
そして１９：００にカラーが、２０：００にカットが受付終了。
　
　
　
最後の受付時間に入ったお客様が帰られるのは、早くて２１：００。
　
　
　
なるべくこの時間を越えない様に心がけていますが、
それでも２１：３０くらいになる事もあります。
　
　
　
これで終わりではありません。
　
　
　
このあと掃除をします。
　
　
　
鏡も毎日綺麗に磨いています。
　
　
　
床も掃除機をかけて、雑巾がけします。
　
　
　
タオルをたたんだり、クロスを洗って干したり。。。。
　
　
　
そして終礼があります。
　
　
　
終礼では一日の動きや、予約の取り方、施術内容、
お客様の情報の交換等をしますから、チョットしたミーティングです。
　
　
　
なんだ神田で３０分以上はかかってします事もあります。
　
　
　
そうするとすぐに１０時です。
　
　
　
順調に終って１０時です。
　
　
　
それから彼等、彼女等は、軽く夕食（時には昼食）を取り、
３０分程度休んだら自分の練習をし始めます。
　
　
　
これは義務ではないのですが、自主的にほぼ毎日しています。
　
　
　
これをしないとなかなか仕事を増やして行けないからです。
自分を高める事が、自分の仕事を増やし、
自分の給料を高める事になる訳です。
　
　
　
故に大抵は１２時過ぎまで練習をします。
　
　
　
glamに試しに１２時前後に電話をして見て下さい。
誰か出る筈です。
　
　
　
また夜遅くに近くを通ったお客様によく、
「この前１１時過ぎにここ通ったらまだ電気ついてたけど、何かやってたんですか？」
　
　
　
って言われたりもしますが、
「いつも練習してるだけですよ」って答えています。
　
　
　
練習してる事は、お客様に良い仕事で、
良いスタイルを提供する為でもあります。
　
　
　
ですからボクは極力彼等、彼女等のレッスン時間を確保してあげたい。
そう思っています。
　
　
　
１２時には終電で帰らなければ行けない子もいます。
　
　
　
順調に終り、１０：３０からレッスンしたとしても、
準備や片付けを入れると、正味１時間しか出来ません。
　
　
　
足りない時は朝練もします。
　
　
　
だんだん何が言いたいか判ってきた人もいるかと思います（笑）
　
　
　
先日お客様が最終受付時間を１０分過ぎるとお電話を頂きましたが、
「申し訳ありません」と御断りしました。
　
　　
　
気持としては１０分位良いじゃないかという気持もあります。
　
　
　
ただギリギリの中で頑張っているスタッフの、
レッスンの時間を奪う事はボクには出来ないです。
　
　
　
その方は長いおつきあいでしたが、
以前も何度か最終受付を大幅に遅れて入らしたり、
こちらの事情を説明もさせて頂き、お話もさせて頂いていたのですが、
それでも１０分遅れるとのお電話でした。
　
　
　
電話を切る際に、対応したスタッフに、
もうglamはいいわという様な言葉を残し電話を切ったそうです。
　
　
　
良い仕事を提供する為に、日々努力しているスタッフが、
どうしてそういう言葉を投げられなければならないのかと、
悲しい気持ちになりました。
　
　
　
お客様の皆様　
　
　
　
美容師は他の仕事に比べ休みも少なく、給料も安い。
　
　
　
その中で努力して努力して
　
　
　
人並みに稼げるまでは、つらいことも多いです。
　
　
　
少ない休みも勉強に使ったりして、頑張っています。
　
　
　
それもこれも良い仕事して、お客様に喜んで頂く為でもあります。
（そして良い暮らしをしたい、自分の為でもありますが。。）
　
　
　
改めてお願い致します。
　
　
　
予約時間、最終の受付は守って頂きたいのです。
　
　
　
どうかお願いします。
　
　
　
それがひいてはお客様の為にもなると、ボクは思っています。
　
　
　
よろしくお願いします。
　
　
　
　
PS
美容師の中にはもっともっと頑張ってる人もいるでしょう。
ただボクの考えであくまでglamの中だけのことで書きました。
　
　
もっと凄い所もあるみたいな反論は勘弁して下さい。